开云APP
开云 APP 下载，界面更清爽
回放看到一半退出也不怕，APP 会记住进度，下次接着看。
手机看球
开云 APP，热门赛事快速进入
比网页版多了开赛倒计时通知，不怕记错冷门时段。提前设好关注，哨响准时在通知栏提醒，不用老惦记着定闹钟。
- 当前版本
- 84.19.916
- 安装包大小
- 153.3MB
- 更新日期
- 支持系统
- iPhone：iOS 16 及以上；安卓：Android 8.0 及以上
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检查网络
页面加载不出来时先确认手机或电脑的网络连接正常，试着打开其他网站验证是否能上网。
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更换入口
如果网络没问题，可能是当前访问地址被运营商拦截，试试搜索开云的备用域名进入。
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清理缓存
还是打不开就清理一下浏览器缓存和 Cookie，或者换个浏览器试试，有时旧数据会导致加载失败。
观看直播指南
SPEC SHEET| # | 问题 | 回答 |
|---|---|---|
| 01 | 为什么关注球队后还要设开赛提醒？ | 关注球队便于在 APP 里查找相关比赛，开赛提醒则负责在赛前提示；两项功能用途不同，配合使用更不容易错过比赛。 |
| 02 | 赛程列表标注的比赛具体是哪里的时间？ | 全部按北京时间统一排期呈现，方便国内观众直接按照钟点安排观赛计划。 |
| 03 | 回放的倍速播放按钮在哪？ | 打开回放后播放器右下角有倍速选项，因为这样能快速补看完整场次。 |
| 04 | 想给网站提个新功能怎么办？ | 打开页面上的反馈入口，写下你希望增加的功能和使用场景，再提交即可。比如说明是在手机还是电脑上用，会更方便整理需求。 |
| 05 | 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 0312-23191406，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 |